Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan itrust88

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di itrust88, serta kewajipan kami sebagai platform yang beroperasi di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniAkaun MalaysiaBahasa MelayuDasar JelasSokongan 24/7
itrust88 Terma dan Syarat Penggunaan itrust88
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau bantahan mengenai terma dan syarat ini, pasukan sokongan itrust88 sedia membantu anda melalui tiga saluran utama.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan respons segera daripada ejen kami…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma akaun anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Telegram Rasmi Saluran Telegram kami menyokong pertanyaan dalam Bahasa Melayu.
KESELAMATAN DAN INTEGRITI AKAUN

Cara itrust88 Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan telus dan bertanggungjawab. Setiap bahagian di bawah menerangkan pendekatan kami terhadap keselamatan, privasi dan hak anda sebagai pengguna platform ini di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang wilayah yang berkenaan.

Dasar Kuki

itrust88 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun Malaysia. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya bagi melindungi akaun daripada capaian tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang wilayah kami. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat.

Permintaan Perubahan Akaun

Anda boleh meminta pembetulan maklumat peribadi atau penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel yang tersedia.

Penyelesaian Pertikaian

Sebarang pertikaian berkaitan terma ini hendaklah dikemukakan secara bertulis kepada pasukan kami. Kami akan menyiasat dan memberikan respons dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat itrust88

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada pemegang akaun Malaysia berkaitan hak, tanggungjawab dan prosedur di bawah terma dan syarat itrust88.

Sebarang kemaskini akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Ya, anda boleh memohon salinan PDF atau versi bercetak terma ini melalui e-mel sokongan kami. Kami akan memprosesnya dalam masa dua hari bekerja untuk semua pemegang akaun aktif.

Terma kami menetapkan bahawa semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut dasar penyedia berkenaan. itrust88 tidak menyimpan butiran dompet digital anda.

Anda berhak menerima penjelasan bertulis dalam masa 48 jam. Sekiranya penggantungan adalah kesilapan kami, akaun akan dipulihkan segera dan sebarang had transaksi akan diangkat.

Terma ini khusus untuk akaun yang beroperasi di wilayah yang disokong. Capaian dari wilayah lain tertakluk kepada had akses berasingan berdasarkan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di sana.

Hantar permintaan penghapusan data melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Proses ini mengambil masa tujuh hari bekerja dan tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod undang-undang.

Setiap akaun hanya boleh digunakan oleh pemilik berdaftar sahaja. Penggunaan akaun oleh pihak ketiga melanggar terma kami dan boleh mengakibatkan penutupan akaun tanpa bayaran balik baki yang berkaitan dengan pelanggaran tersebut.